8.1(木)からオンライン診療を開始致します❣️
皆さんオンライン診療をご存知ですか?☺️📲
言葉自体を初めて聞く方もたくさんいらっしゃるかと思います✨
実際にクリニックに足を運んでいただかなくても、
オンライン上で予約から受診、支払いまでを完結できる
新しい通院の形です🏥
お仕事の忙しい方、育児中の方、定期的な治療が必要で通院がご負担に
なっている方、お引越しされた方もご自宅などから診療を
受けることができます🤕💊
オンライン診療についてよくある質問をまとめておりますので
ご覧ください🌈
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⑴《オンライン診療》とは?
→メールや電話ではなく、ビデオ通話を用いてリアルタイムに映像と音声のやり取りをして診療を行うものです。
予約から受診、支払いまでをインターネットを通じて行う事が可能です!
⑵オンライン診療でもお薬を処方してもらえるのですか?
→オンライン診療でのお薬の処方は、対面診療と同様に必要性や安全性を踏まえたうえで担当の先生の判断により行われます。
⑶オンライン診療を受診する際は、自宅にいなければいけないですか?
→必ずしもご自宅でご自宅である必要はございませんが、
プライバシーが保たれる場所で受診してください。
また、安全性及び安定した通信環境のために歩行中や移動中のご利用はお控えください。
⑷どんな症状、病気でも利用できますか?
→対面診療を行った際に、医師がオンライン診療を利用可能と判断した場合のみご利用いただけます
⑸保険は適用されますか?
→対面診療と同様に、保険診療では保険が適用されます。
オンライン診療でも保険証の提示が必要になる場合がございますのでお手元にご準備ください。
⑹スマートフォンがないと利用できませんか?
→スマートフォンやタブレットでのアプリはもちろん、パソコンでもご利用になれます。
⑺オンライン診療を利用可能と言われた場合、その後からずっとオンライン診療で治療を継続することになるのですか?
→オンライン診療は、対面診療と組み合わせることでご利用いただけます。
保険診療では最低3ヶ月に1度は対面での診察が必要になります
オンライン診療をどのようにして継続していくかについては、担当に先生とご相談ください
また、もしオンライン診療をご利用していて体調が悪くなったなど症状に変化があった場合には、すぐにかかりつけ医療機関にご連絡してください。
⑻特別な料金はかかりますか?
また、決済はどのような仕組みですか?
→診療代とは別に、オンライン診療における予約や受診等に係るシステム利用に要する費用、及び電話やテレビ画像等の送受信、処方箋の発送に係る費用が発生致します。
詳細についてはスタッフにお気軽にお問い合わせください。
オンライン診療に用いる「CLNICS」アプリはダウンロード・利用料いずれも無料で決済は各種クレジットをご利用いただけます。
⑼スマートフォンやパソコンの操作が苦手ですが、困った時の相談窓口はありますか?
患者様専用のフリーダイヤル相談窓口をご用意しています。
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院内にパンフレットも設置しております
質問等お気軽にお問い合わせください❣️